У многих больших семей или даже у разных родственников возникает вопрос – как подобрать семейную клинику. Ведь правильный подбор клиники позволит обслуживаться всем близким и даже неблизким родственникам комплексно, со льготами и учетом семейного анамнеза. Это поможет более быстро и точно ставить диагнозы, делать прогнозы лечения, а также подбирать терапевтические рекомендации по питанию и образу жизни.
Польза наблюдения в семейной клинике
Когда в одной клинике наблюдаются как близкие члены семьи, так и другие родственники, то для врачей и пациентов это рождает массу преимуществ. Врачам не приходится каждый раз создавать, узнавать и уточнять анамнез. Вся история болезни, а также семейная родословная у каждого доктора перед глазами.
Врачи могут консультироваться между собой и оперативно обмениваться анализами, данными или даже мнением по различным вопросам. Это существенно ускоряет и удешевляет все процессы.
Пациенты выигрывают в сервисе при наблюдении в семейной клинике. Всегда комфортнее обращаться к знакомому специалисту или доктору, который знаком другому родственнику. Очень важно, что нет необходимости объяснять многие моменты по несколько раз или заново – любой доктор будет все знать из семейной истории.
Критерии выбора клиники
Очевидно, что для того, чтобы удовлетворить потребности всей семьи или ближайших родственников, клиника должна быть многопрофильной. Ведь обращаться придется людям разного пола, возраста и с разными вопросами.
Поэтому необходимо, чтобы в клинике принимали врачи наиболее востребованных специальностей:
- Терапевт
- Детский терапевт
- Стоматолог
- Кардиотерапевт
- Отоларинголог
- Дерматолог
- Сосудистый хирург
- Офтальмолог
- Гинеколог
- Уролог
- Педиатр
Важно обратить внимание и на техническую базу для проведения исследований. Если в клинике имеется свое оборудование для проведения анализов и диагностики, то все результаты будут доступны в этот же день, а биоматериалы не будут транспортироваться. Транспортировка материалов анализов всегда влияет на цену услуг, их качества и связана с риском их порчи.
В идеале в клинике должна присутствовать такие мощности для проведения анализов:
- Возможность снятия электрокардиограммы
- Обследование с помощью УЗИ
- Лаборатория для анализов крови, других биообразцов на белки, гормоны, инфекции, антитела
- Оборудование для МРТ
- Рентгеновские аппараты
Также важно уточнить, насколько долго работает клиника. При выборе семейной клиники важно учитывать, что в идеале с ней свою жизнь свяжет не одно поколение семьи. Поэтому важно, чтобы все данные тщательно хранились в учреждении, а среди врачей существовала преемственность. Это самое удобное и важное для наблюдения за здоровьем человека – учитывать то, как он меняется со временем и как меняются его родственники.
Уровень сервиса
При выборе семейной клиники стоит обратить внимание и на уровень предоставляемого сервиса. Для этого можно в регистратуре задать несколько вопросов:
- Как ведутся медицинские карты, синхронизируются ли они с общими государственными картами по ОМС.
- Как осуществляется запись на прием к врачу: электронно, по телефону или через приложение?
- Какое имеется взаимодействие со специализированными клиниками, например, по программам ЭКО, геронтологии, сложным хирургическим вмешательствам или онкологии?
- Как осуществляется доставка нетранспортабельных пациентов – имеется ли свой парк медицинского транспорта?
- Есть ли своя служба экстренных выездов?
- Как будет осуществляться связь с семейным терапевтом или семейным врачом?
- Как будет осуществляться связь во внерабочее время с терапевтом или врачами по другим специальностям?
Это важные моменты, которые будут влиять на удобство обслуживания и взаимодействия с клиникой.
Уровень профессионализма
То, насколько профессиональны и заботливы врачи в клинике, можно оценить по следующим моментам:
- Кто является главврачом заведения?
- Какие институты проходили врачи и как часто они обновляют свои знания?
- Ведется ли врачами какая-либо собственная научная деятельность, исследования? Являются ли они авторами каких-либо открытий, разработок или методик?
- Есть у врачей научные публикации, опыт участия в семинарах или симпозиумах в качестве докладчиков?
- Какие есть отзывы у врачей и клиники?
- Кто является медсестрами и администраторами клиники, насколько часто меняется этот персонал или не меняется и работает постоянно?
Ответы на эти вопросы продемонстрируют то, насколько можно довериться врачам и насколько их методы диагностики и лечения будут эффективны. Большинство ответов на эти вопросы даст наиболее полноценный ответ на то, какую клинику стоит выбирать для обслуживания всей семьи и других родственников.