Помощь на дороге – первое, с чего следует планировать поездку. Риски аварийных ситуаций есть всегда, а буксировка не решает всех проблем. Здесь могут потребоваться профессиональные услуги грузоперевозки: вызов эвакуатора для доставки машины в сервис для ремонта. Такая техника может погрузить поломанное авто на платформу с помощью лебедки, а водитель надёжно зафиксирует машину за колеса, что исключает ее повреждение во время езды.
Весомое преимущество вызова эвакуатора – возможность быстрой перевозки даже в тех случаях, когда машина не может ехать своим ходом. При этом водителю не нужен опыт езды на буксире, ведь во время движения он сидит в одной кабине с водителем.
Способы вызова эвакуатора
Обычно во время форс-мажора думать довольно сложно, эмоции берут верх над разумом. Особенно тяжело пережить поломку или аварию вне населенного пункта, проще говоря – «вдали от цивилизации», когда ближайшая мастерская может оказаться за несколько сотен километров, а чинить машину на обочине дороги рядом с населенным пунктом, в котором магазин автозапчастей работает «раз в неделю» – так себе удовольствие.
Здесь на помощь придет эвакуатор, вызвать который можно следующими способами:
-
По телефону – самый распространенный вариант. Объявление можно найти в интернете и набрать номер, согласовав с оператором все детали.
-
Онлайн – на многих сайтах по службе эвакуации есть форма обратной связи. Заполните ее поля и оператор перезвонит в ближайшее время. Однако нужно учитывать, что не все службы просматривают обратную связь, поэтому лучше перестраховаться и воспользоваться телефоном.
-
Через приложение – отличный вариант для постоянных клиентов. Такими услугами часто пользуются магазины, например – торгующие мотоциклами или велосипедами.
Что сообщить оператору при вызове эвакуатора?
В первую очередь у Вас спросят марку и модель автомобиля, а также причину эвакуации. Эта информация нужна для подбора эвакуатора по грузоподъемности, типу погрузки, возможно, что потребуется дополнительное оборудование. Также нужно сообщить адрес или местоположение, многие службы просят скинуть геолокацию.
После обсуждения оператор передаст заявку в работу и с Вами наверняка свяжется водитель перед выездом. Если потребуется, ответьте на дополнительные рабочие вопросы. Ожидайте технику на месте, лучше по возможности не передвигайте свою машину и не пытайтесь ее починить – эти процедуры доверьте профессионалам.