За три последние года на линии соприкосновения гуманитарная ситуация никак не изменилась к лучшему, о чём заявил посол Евросоюза в Украине Хьюг Мингарелли.
По его словам, все реформы, которые внедрялись украинским правительством, никак не отразились на жизни людей на востоке Украины. В частности, он рассказал, что, как и три года назад, посетил контрольно-пропускной пункт в Станице Луганской. Там, как и прежде, «бедные измученные люди» вынуждены с ручной кладью преодолевать расстояние между Украиной и неподконтрольной её территорией.
Информацию тяжёлой ситуации, с которой сталкиваются жители зоны ООС ранее подтвердила заместитель верховного комиссара Организации Объединённых наций, заявив, что от вооружённого конфликта на Донбассе суммарно пострадали свыше пяти миллионов человек.