Залогом успеха любого малого бизнеса (да и не только малого бизнеса) является правильная маркетинговая политика. Почти каждый второй бизнес допускают одни и те же ошибки при проведении маркетинговых исследований, и, кстати, независимо от сферы деятельности.
Первая и самая распространенная ошибка многих деловых людей — это неспособность увидеть свои товары и услуги глазами обычных потребителей. Чтобы исправить эту ошибку, во время того же опроса или, допустим, организованной фокус-группы, вы можете задавать вопросы о том, что нравится или не нравится потребителю продукта. По поводу рекламной компании вы можете обратиться, например, в веб-студию «Великолепный Маркетинг» reklama-site.ru.
Следующая ошибка. Почему-то многие люди (предприниматели, бизнесмены, владельцы компаний) воспринимают свою продукцию буквально как must-have для всех. Но, как это ни печально, каким бы хорошим ни был ваш товар или услуга, клиенты не всегда будут к вам приходить сами и в нужных вам объемах. Вам предстоит работать над продвижением своей продукции (услуг) среди широкого круга потребителей, допустим, с помощью создания эффективной рекламы, например, заказать рекламу сайта, всевозможных акций и т. д.
Ну и третья ошибка – это знание того, чем именно занимается конкурирующая с вами компания (или конкуренты, проще говоря). Это не заблуждение, как вы, может, думали до сих пор, что вы должны не только знать своих конкурентов, но и четко понимать и опережать каждый их шаг. Например, зная, что ваш конкурент берет плату за доставку и делая ее бесплатной, вы можете привлечь часть клиентов и получить новых клиентов. Всего лишь заказав услугу реклама сайта, где на первой страничке и будет информация о бесплатной доставке. Не беда, если конкуренты тоже могут пойти на такой шаг, но они будут вторыми, а вы будете первым.