Пресс-служба украинского мобильного оператора Vodafone после обращений граждан в связи с отсутствием связи предоставила официальные объяснения. Так, причиной отключения сотовой вышки стал обрыв оптоволоконного кабеля, произошедший при невыясненных обстоятельствах. Также техническая бригада занимается уточнение координат обрыва, после чего сразу будут начаты ремонтные работы.
По словам оператора, если кабель оборвался на территории Украины, восстановить связь удастся достаточно быстро.